صندلی بالابر سیار سرویس بهداشتی

بالابر سرویس بهداشتی برای افرادی طراحی شده که در نشستن/برخاستن روی توالت فرنگی به کمک کنترل‌شده و ایمن نیاز دارند. 💡

گروه‌های مناسب:

• 👴 سالمندان با ضعف عضلانی یا خستگی زودهنگام
• 🦵 افراد با مشکلات زانو/لگن/کمر و آرتروز که هنگام برخاستن درد دارند
• 🧠 مبتلایان به پارکینسون، MS یا مشکلات تعادلی که به حرکت نرم و مرحله‌ای نیاز دارند
• 🏥 دوران نقاهت پس از جراحی (تعویض مفصل، آسیب‌های اسکلتی‌عضلانی) با اجازه پزشک
• ⚖️ کاربران با وزن بالاتر تا سقف ظرفیت مجاز دستگاه
• 👩‍⚕️ خانواده‌ها و مراقبانی که می‌خواهند بدون بلند کردن دستی، ایمن کمک کنند

مواردی که نیاز به مشاوره دارد:

• ⛔ منع پزشکی برای نشستن/خم‌شدن (مثلاً برخی جراحی‌های تازه یا ناپایداری شدید)
• 🩹 زخم‌های فشاری شدید یا گچ/آتل که تماس با نشیمن را محدود می‌کند
• 🚑 بیمار بی‌هوش/بسیار ناپایدار که نیازمند تجهیزات تخصصی‌تر است

✅ اگر دربارهٔ شرایط خاص تردید دارید، قد/وزن و وضعیت حرکتی را بفرستید تا مناسب‌ترین مدل را پیشنهاد کنیم.

بله، امکان‌پذیر است ✅ اما به یکی از دو روش ایمن زیر نیاز دارید؛ چون این بالابر برای نشستن طراحی شده و خودِ کاسهٔ ایرانی (蹲) محل نشستن ندارد.

گزینه‌های پیشنهادی:

• 🪑 حالت کمود مستقل (با سطل داخلی) — دستگاه کنار توالت ایرانی قرار می‌گیرد، کاربر روی صندلی می‌نشیند و پس از پایان، سطل به‌سادگی تخلیه و شست‌وشو می‌شود. نیاز به نصب ندارد و سریع‌ترین راه‌حل برای خانه‌هاست.
• 🧱 استفاده با کیتِ تبدیل ایرانی به فرنگی — اگر در سرویس، سکوی تبدیل/صندلی فرنگیِ قابل‌حمل دارید، بالابر روی همان سطحِ هم‌تراز قرار می‌گیرد و فرآیند نشستن/برخاستن امن انجام می‌شود. (سطح باید صاف، خشک و ضدلغزش باشد.)

نکات ایمنی و جانمایی:

• 💧 کف را خشک کنید و از زیرپایی ضدلغزش استفاده کنید.
• 📏 حداقل فضای کاری حدود ۱×۱.۲ متر در نظر بگیرید (ورود و خروج راحت).
• 🚪 عرض در و مسیر ورود را بررسی کنید؛ اگر تنگ است، مدل جمع‌وجورتر پیشنهاد می‌شود.
• ⚖️ ظرفیت دستگاه را با وزن کاربر تطبیق دهید (در صورت تردید، مدل تقویت‌شده انتخاب شود).

💡 اگر عکس از سرویس و ابعاد تقریبی بفرستید، دقیقاً می‌گوییم کدام راه‌حل (کمود مستقل یا کیت تبدیل) برای شما ایمن‌تر و عملی‌تر است.

بله ✅ کاملاً مناسب استفاده خانگی است. بالابر سرویس بهداشتی برای کار در فضای منزل طراحی شده و بدون نیاز به نصب یا تغییرات ساختمانی، آمادهٔ استفاده می‌باشد.

چرا برای منزل مناسب است؟

• 🧰 بدون نصب و سوراخ‌کاری؛ Plug & Play
• 🔋 کارکرد با باتری شارژی؛ بی‌نیاز از برق دائمی (مناسب قطعی برق)
• 📏 قابل استفاده در فضای حدود ۱ × ۱.۲ متر (بسته به چیدمان سرویس)
• 🧼 تمیزکاری آسان؛ سطوح قابل ضدعفونی و نشیمن ضدلغزش
• 🔈 حرکت نرم و کم‌صدا؛ مناسب استفاده شبانه
• 🚪 ابعاد جمع‌وجور؛ جابجایی و نگهداری ساده در منزل

نکات چیدمان در خانه:

• 💧 کف سرویس را خشک و ضدلغزش نگه دارید.
• 🚪 عرض در و مسیر ورود را بررسی کنید تا عبور دستگاه راحت باشد.
• ⚖️ مدل را متناسب با وزن کاربر انتخاب کنید (در وزن‌های بالاتر، مدل تقویت‌شده بهتر است).

نتیجه: در خانه به‌راحتی قابل استفاده است و به استقلال کاربر و کاهش فشار روی مراقب کمک می‌کند. ✅

برای کاربری راحت در سرویس بهداشتیِ منزل، معمولاً حدودِ ۱×۱٫۲ متر فضای آزاد کافی است. البته بسته به چیدمان، مدل دستگاه و عرض درِ ورودی، این مقدار می‌تواند کمتر یا کمی بیشتر شود. ✅

راهنمای ابعاد پیشنهادی:

• 🧱 حداقل فضای کف: حدود ۱۰۰×۱۲۰ سانتی‌متر برای نشستن/بلندشدن ایمن.
• 🚪 عرض درِ ورودی: بهتر است ۶۵–۷۰ سانتی‌متر باشد؛ حداقلِ کاربردی معمولاً ۶۰ سانتی‌متر.
• ↔️ کلیرنس کنارها: در دو طرفِ توالت یا دیوارها حدود ۲۰–۳۰ سانتی‌متر فضای مانور در نظر بگیرید.
• ⬅️➡️ فاصله روبه‌رو: جلوی صندلی تا دیوار/روشویی حداقل ۶۰–۸۰ سانتی‌متر برای ایستادن و چرخش.
• 🧼 سطح کف: صاف، خشک و ضدلغزش باشد؛ از زیرپایی ضدلغزش استفاده کنید.

اگر سرویس کوچک است:

• 📐 از مدل‌های جمع‌وجور استفاده کنید (عرض کاربری معمولاً زیر ~۶۰ سانتی‌متر).
• 🪑 در سرویس‌های خیلی تنگ، می‌توان دستگاه را کمی مورّب مقابل توالت قرار داد تا فضای زانو بیشتر شود.
• 🚻 در سرویس ایرانی، یکی از دو راهکار را در نظر بگیرید: کمود مستقل با سطل داخلی یا کیت تبدیل ایرانی به فرنگی.

چطور سریع اندازه بگیریم؟

1. عرض درِ ورودی را اندازه بگیرید (داخلِ چهارچوب تا داخلِ چهارچوب).
2. فاصله جلوی توالت تا مانع روبه‌رو (دیوار/روشویی) را اندازه بگیرید.
3. فاصله‌های چپ و راستِ محل نشستن تا دیوار/کمد را یادداشت کنید.
4. از کف یک عکس از رو به رو و یک عکس از بالا/زاویه تهیه کنید. 📸

💡 با ارسالِ ابعاد و عکس فضا، مناسب‌ترین جانمایی و مدل را دقیق پیشنهاد می‌دهیم تا استفاده ایمن و راحت داشته باشید.

ظرفیت استانداردِ بیشتر بالابرهای سرویس بهداشتی حدود ۱۵۰ کیلوگرم است. ✅ برای کاربران سنگین‌تر، برخی مدل‌های تقویت‌شده (Heavy-Duty) بسته به برند می‌توانند تا حدود ۱۸۰–۲۰۰ کیلوگرم را پشتیبانی کنند. 💪

برای انتخاب مطمئن‌تر:

• ظرفیت را با ۱۰–۲۰٪ حاشیهٔ ایمنی بالاتر از وزن کاربر انتخاب کنید.
• اگر وزن کاربر نزدیک سقف ظرفیت است، مدل Heavy-Duty با نشیمن عریض‌تر مناسب‌تر است.
• در وزن‌های بالا، دفعات استفاده در هر شارژ ممکن است کم‌تر شود—طبیعی است. 🔋
• برای ایمنی، دستگاه را روی سطح صاف و ضدلغزش به‌کار ببرید. 🛡️

💡 اگر قد/وزن کاربر و فضای سرویس را اعلام کنید، دقیق‌ترین ظرفیت و مدل را پیشنهاد می‌کنیم.

این بالابر با باتری شارژی داخلی کار می‌کند و به برق دائمی نیاز ندارد. ✅ یعنی حتی هنگام قطعی برق هم قابل استفاده است و جابه‌جایی به‌صورت نرم و کنترل‌شده انجام می‌شود. 🔋

آنچه باید بدانید:

• 🔋 هر شارژ کامل: معمولاً حدود ۴–۶ مرتبه بلند/پایین بردن (بسته به وزن کاربر و شرایط استفاده).
• ⏱️ زمان شارژ: حدود ۴–۶ ساعت با شارژر هوشمند همراه دستگاه.
• 📊 نشانگر باتری: میزان شارژ را روی بدنه/کنترل نشان می‌دهد؛ قبل از شروع، وضعیت را چک کنید.
• ⚡ ایمنی الکتریکی: ولتاژ کاری پایین و ایمن؛ شارژر را بیرونِ فضای مرطوب نگه دارید.
• 🔌 کار هنگام اتصال به برق؟ توصیه نمی‌شود داخل سرویس از دستگاهِ متصل به شارژر استفاده کنید—ابتدا شارژ، سپس استفاده.

نکات نگهداری باتری:

• 🟢 بعد از استفاده، دستگاه را به شارژ بزنید (Trickle/Smart Charge).
• 🔻 از تخلیه کامل مکرر پرهیز کنید؛ بازهٔ ۲۰–۸۰٪ برای دوام باتری بهتر است.
• 🌡️ در دمای معتدل شارژ/نگهداری کنید؛ سرما و گرمای شدید ظرفیت را کم می‌کند.
• 🗓️ باتری‌ها معمولاً هر ۲–۴ سال (بسته به مصرف) نیاز به تعویض دارند.
• 🧰 فقط از شارژر اصلی استفاده کنید و کابل/پورت را خشک نگه دارید. 💧

اگر دفعات استفاده‌تان بالاست یا وزن کاربر نزدیک ظرفیت است، می‌توان باتری یدکی یا مدل پرظرفیت‌تر پیشنهاد داد. 💡

خیر ✅ نیازی به نصب یا سوراخ‌کاری نیست. بالابر سرویس بهداشتی به‌صورت قابل‌حمل و آماده‌استفاده (Plug & Play) تحویل می‌شود.

شروع کار در چند گام ساده:

• 📦 جعبه را باز کنید و دستگاه را روی سطح صاف و خشک بگذارید.
• 🔋 باتری را با شارژر همراه تا شارژ کامل پر کنید (نشانگر شارژ را چک کنید).
• 🪑 دستگاه را کنار/روی توالت فرنگی جانمایی کنید؛ پایه‌ها/ترمزها را ثابت کنید.
• 🎮 دکمه‌های بالا/پایین/توقف را یک‌بار آزمایشی فشار دهید تا با حرکت نرم آن آشنا شوید.

چیزهایی که لازم ندارید:

• 🚫 برق‌کشی دائمی یا اتصال به دیوار
• 🚫 ابزار تخصصی، نصب پیچیده یا حضور نصاب
• 🚫 روغن‌کاری و تنظیمات مکانیکی اولیه

💡 دفترچه راهنمای فارسی و آموزش سریع همراه دستگاه است؛ اگر فضای سرویس کوچک است، برای بهترین جانمایی، عکس و ابعاد را بفرستید تا راهنمایی دقیق‌تر بدهیم. ✅

این بالابر ضدآبِ کامل نیست، اما برای محیط‌های مرطوب مقاوم به پاشش طراحی شده است (بسته به مدل، معمولاً معادل IP44). یعنی در برابر رطوبت، بخار و پاشش ملایم مقاوم است؛ اما زیر دوش مستقیم یا شست‌وشوی پرفشار مجاز نیست. ✅

چه چیزهایی مجاز است؟

• 💦 پاشش جزئی آب در فضای سرویس، با تهویه مناسب
• 🧼 نظافت با دستمال مرطوب و محلول ملایم (مواد خورنده استفاده نشود)
• 🧽 خشک‌کردن دستگاه پس از استفاده برای افزایش طول عمر قطعات

چه چیزهایی مجاز نیست؟

• 🚿 قرار دادن دستگاه زیر دوش مستقیم یا آب‌پاش پرفشار
• 🌊 غوطه‌ور کردن هر بخشی از دستگاه در آب
• 🔌 استفاده از دستگاه در حالی‌که به شارژر متصل است داخل سرویس
• 🧴 تماس مستقیم با مواد خورنده/سفیدکنندهٔ قوی یا الکل‌های صنعتی
• 🔌 پاشیدن آب روی پورت‌ها، کلیدها و شارژر

نکات ایمنی پیشنهادی:

• 🧲 از زیرپایی ضدلغزش استفاده کنید و کف را تا حد ممکن خشک نگه دارید.
• 🔋 شارژر را بیرون از فضای بخاردار/مرطوب نگه دارید و فقط هنگام عدم استفاده، شارژ کنید.
• 🌫️ تهویه سرویس را روشن کنید تا رطوبت تجمعی کمتر شود.
• 🔍 اگر رطوبت به اتصالات رسید، قبل از استفاده آن‌ها را خشک کنید.

💡 در صورت نیاز به استفادهٔ مداوم در محیط بسیار مرطوب، دربارهٔ مدل با مقاومت رطوبتی بالاتر یا لوازم جانبی محافظ سؤال کنید.

محتویات بستهٔ بالابر سرویس بهداشتی همیار برای شروع سریع و ایمن استفاده آماده شده است. ✅

اقلام اصلی داخل جعبه:

• 🪑 خودِ دستگاه بالابر با نشیمن ضدلغزش و دسته‌های پایدار
• 🔋 باتری داخلی (نصب‌شده یا همراه دستگاه) + 🔌 شارژر هوشمند
• 🎮 ریموت کنترل (بی‌سیم یا باسیم بسته به مدل) + نگهدارندهٔ ریموت
• 🧾 دفترچه راهنمای فارسی + کارت/برگهٔ گارانتی ۲۴ ماهه
• 🧰 بستهٔ یراق و قطعات مصرفی اولیه (در صورت نیازِ مدل)

موارد جانبی/اختیاری (بسته به مدل یا سفارش):

• 🪣 سطل داخلی (کمود مستقل) برای استفاده در سرویس ایرانی یا مواقعی که دسترسی به فرنگی نیست
• 🧲 زیرپایی/پد ضدلغزش برای کف‌های لغزنده
• 🔧 آچار/پیچ‌های تنظیم پایه یا تکیه‌گاه‌ها (در برخی مدل‌ها)
• 🎥 راهنمای شروع سریع + لینک/QR ویدئوی آموزشی
• 🔋 باتری یدکی یا ریموت یدکی (در صورت انتخاب مشتری)

ℹ️ توجه: محتویات دقیق بسته ممکن است با توجه به مدل و گزینه‌های انتخابی اندکی متفاوت باشد. هنگام تحویل، لیست اقلام را با فاکتور تطبیق دهید و در صورت هرگونه کمبود، با پشتیبانی تماس بگیرید.

۰۲۱۴۶۸۹۱۴۸۹ | ۰۲۱۹۱۰۰۳۵۵۵

بله ✅ امکان خرید اقساطی برای بالابر سرویس بهداشتی فراهم است؛ بسته به مدل و موجودی، معمولاً پلن‌های ۳، ۴ یا ۶ ماهه ارائه می‌شود. در برخی طرح‌ها بدون بهره و در برخی با کارمزد حداقلی محاسبه می‌گردد. 🧮

ویژگی‌های پلن‌های اقساطی:

• 💰 پیش‌پرداخت: معمولاً بین ۲۰٪ تا ۴۰٪ (بسته به طرح/مدل)
• 📆 اقساط ثابت ماهانه: ۳، ۴ یا ۶ قسط؛ تاریخ سررسید دلخواه شما هماهنگ می‌شود
• ⚡ اعتبارسنجی سریع: بررسی تلفنی و صادر شدن پیش‌فاکتور در همان روز
• 🚚 تحویل: بلافاصله پس از پرداخت پیش‌پرداخت و نهایی‌شدن مدارک انجام می‌شود

مدارک موردنیاز (ساده):

• 🆔 تصویر کارت ملی و شماره تماس
• 🏠 نشانی دقیق و کد پستی محل استفاده/ارسال
• 🧾 در مبالغ بالاتر ممکن است سفته/چک ضمانت یا معرفی ضامن سبک درخواست شود

روال ثبت سفارش اقساطی:

1. انتخاب مدل و دریافت پیش‌فاکتور ✉️
2. انتخاب پلن اقساطی (۳/۴/۶ ماهه) و مبلغ پیش‌پرداخت
3. ارسال مدارک و انجام اعتبارسنجی سریع
4. پرداخت پیش‌پرداخت و فعال‌سازی سفارش ✅
5. ارسال دستگاه و شروع قسط‌بندی طبق برنامهٔ توافق‌شده 🚚

ℹ️ توجه: شرایط دقیق اقساط با توجه به قیمت روز، کمپین‌های فروش و سیاست اعتباری ممکن است کمی متفاوت باشد.

برای اعلام بودجه و دریافت بهترین طرح اقساطی، همین حالا تماس بگیرید: ۰۲۱۴۶۸۹۱۴۸۹ | ۰۲۱۹۱۰۰۳۵۵۵

با یک شارژ کامل، معمولاً می‌توانید حدود ۵ تا ۸ مرتبه جابه‌جایی انجام دهید. ✅ (عدد دقیق به شرایط استفاده بستگی دارد.)

چه چیزهایی این عدد را کم‌و‌زیاد می‌کند؟

• ⚖️ وزن کاربر و ارتفاع جابه‌جایی (بالا/پایین‌بردن بیشتر = مصرف بیشتر)
• 🌡️ دمای محیط (سرمای زیاد ظرفیت باتری را کاهش می‌دهد)
• 🔁 تعداد دفعات پشت‌سرهم و سن باتری (باتری‌های قدیمی‌تر دوام کمتری دارند)

نکات شارژ و استفاده:

• ⏱️ زمان شارژ کامل معمولاً ۴–۶ ساعت است (شارژر هوشمند).
• 📊 نشانگر باتری را قبل از شروع بررسی کنید؛ برای استفادهٔ شبانه بهتر است بالای ۳۰٪ باشد.
• 🔌 داخل سرویس، از کارکردنِ دستگاه در حالت وصل به شارژر خودداری کنید.

چطور عمر باتری را بیشتر کنیم؟

• 🟢 بعد از هر استفاده، دستگاه را به شارژ بزنید (Smart/Trickle).
• 🔻 از تخلیهٔ کامل مکرر پرهیز کنید؛ بازهٔ ۲۰–۸۰٪ بهترین است.
• 🌤️ در دمای معتدل نگهداری/شارژ کنید؛ گرمای/سرمای شدید کارایی را کم می‌کند.
• 🗓️ باتری‌ها معمولاً هر ۲–۴ سال (بسته به میزان مصرف) نیاز به تعویض دارند.

💡 دفعات استفادهٔ بیشتری می‌خواهید؟ می‌توان مدل پرظرفیت‌تر یا باتری یدکی پیشنهاد داد.

بله ✅ دستگاه مجهز به توقف اضطراری است تا در هر لحظه بتوانید حرکت را فوراً متوقف کنید.

راه‌های توقف:

• ⛔ دکمهٔ توقف اضطراری (Emergency Stop) روی بدنه: با فشردن، حرکت فوراً قطع می‌شود.
• 🖐️ رها کردن دکمهٔ حرکت روی ریموت/پنل: تا وقتی نگه ندارید حرکت ادامه نمی‌یابد (Deadman).
• 🧲 سنسور مانع/اضافه‌بار*: در برخورد یا فشار غیرعادی، دستگاه به‌صورت خودکار می‌ایستد. (*بسته به مدل)

بعد از توقف اضطراری چه کنیم؟

1. آرامش خود را حفظ کنید؛ کاربر در وضعیت نشستهٔ پایدار بماند.
2. قفل چرخ‌ها را بررسی/فعال کنید و مسیر را از مانع خالی کنید.
3. اگر دکمهٔ اضطراری قفل‌شونده است، آن را بچرخانید/بکشید تا آزاد شود.
4. در صورت نیاز، با نگه‌داشتن دکمهٔ پایین/بازگشت کاربر را به ارتفاع امن برگردانید.
5. در صورت تداوم خطا، دستگاه را خاموش/روشن کنید یا با پشتیبانی تماس بگیرید. 📞

نکات مهم ایمنی:

• 🔒 قبل از شروع، قفل چرخ‌ها را فعال کنید و سطح کف را خشک و ضدلغزش نگه دارید.
• 🧪 ماهی یک‌بار عملکرد دکمهٔ اضطراری را تست کنید.
• 🔌 هنگام اتصال به شارژر داخل سرویس از دستگاه استفاده نکنید.

اگر نیاز به راهنمایی فوری دارید: ۰۲۱۴۶۸۹۱۴۸۹ | ۰۲۱۹۱۰۰۳۵۵۵

کنترل بالابر سرویس بهداشتی ساده و شهودی طراحی شده تا کاربر و مراقب بدون استرس آن را هدایت کنند. 🎮✅

روش‌های کنترل موجود:

• 📡 ریموت بی‌سیم با دکمه‌های بزرگ: بالا ⬆️ / پایین ⬇️ / توقف ⛔
• 🧰 پنل روی بدنه برای کنترل مستقیم هنگام نبودِ ریموت
• 🔌 ریموت باسیم (اختیاری) برای محیط‌های نویزی/حساس یا وقتی باتری ریموت تمام شده باشد

ویژگی‌های کاربری و ایمنی:

• 🖐️ عملکرد نگه‌داشتنی (Deadman): حرکت فقط تا زمانی ادامه دارد که دکمه نگه داشته شود.
• 🔔 بازخورد نوری/شنیداری (LED/بیزر) برای اعلام وضعیت، خطا یا شارژ کمِ باتری.
• 🔒 کدینگ امن ریموت برای جلوگیری از تداخل؛ در برخی مدل‌ها قفل کودک/قفل ریموت نیز وجود دارد.
• 🧲 نگهدارندهٔ ریموت (دیوار/کنار سرویس) تا همیشه در دسترس و دور از رطوبت باشد.
• 📏 برد معمول ریموت چند متر در محیط خانگی است (بسته به ساختمان).

نکات استفادهٔ بهتر:

• 🔋 باتری ریموت را دوره‌ای چک کنید؛ اگر کندی پاسخ دیدید، باتری را تعویض/شارژ کنید.
• 💧 ریموت و پنل را از پاشش مستقیم آب دور نگه دارید؛ در فضای بخاردار سریع خشک کنید.
• 🧪 ماهی یک‌بار دکمهٔ توقف را تست کنید تا از عملکرد اضطراری مطمئن شوید.

اگر به کنترل باسیم یا دکمه‌های درشت‌تر نیاز دارید، هنگام سفارش اعلام کنید تا مناسب‌ترین گزینه را ارائه کنیم. 💡

بله ✅ نشیمن‌گاه از متریال قابل‌پاکسازی و ضدلغزش (معمولاً ABS/PU) ساخته شده و برای استفاده در محیط مرطوبِ سرویس بهداشتی طراحی شده است؛ بنابراین به‌سادگی تمیز و ضدعفونی می‌شود.

روتین تمیزکاری سریع (روزانه):

• 🧽 سطح نشیمن و دسته‌ها را با دستمال میکروفایبر مرطوب و شویندهٔ ملایم پاک کنید.
• 🧴 برای ضدعفونی، از دستمال/اسپری الکلی ملایم (تا ~۷۰٪) یا محلول خانگی مجاز استفاده کنید؛ روی دستمال بزنید، نه مستقیم روی دستگاه.
• 💨 در پایان با دستمال خشک، سطح را کاملاً خشک کنید تا لکه و بوی رطوبت باقی نماند.

تمیزکاری عمیق (هفتگی/در صورت نیاز):

• 💺 اگر مدل شما پد/روکش جداشونده دارد، آن را جدا کرده و با آب ولرم و مایع ملایم بشویید (≤۴۰°C)؛ در سایه خشک شود.
• 🧼 لولاها و لبه‌ها را با گوش‌پاک‌کن/فرچه نرم تمیز کنید؛ مراقب نفوذ آب به درزهای الکتریکی باشید.
• 🧲 زیرپایی‌ها/پَدهای ضدلغزش را نیز تمیز و خشک کنید تا چسبندگی حفظ شود.

نکات بهداشتی ویژهٔ مدل کمود مستقل:

• 🪣 از کیسه/لاینر یک‌بارمصرف داخل سطل استفاده کنید تا شست‌وشو آسان‌تر و بهداشتی‌تر باشد.
• 🧴 سطل را با آب ولرم و شویندهٔ ملایم بشویید و کاملاً خشک کنید؛ سپس مجدداً لاینر بیندازید.

از این‌ها خودداری کنید (برای حفظ دوام):

• 🚫 سفیدکنندهٔ کلردار قوی، استون، بنزین، اسکاچ زبر یا بخارشوی/فشار آب مستقیم
• 🚫 پاشیدن مستقیم مایع روی کلیدها، شارژر و اتصالات؛ دستگاه را غوطه‌ور نکنید.
• 🚫 استفاده داخل سرویس در حالی‌که به شارژر متصل است.

💡 پس از هر شست‌وشو، قبل از استفادهٔ مجدد، مطمئن شوید همهٔ سطوح خشک و پایدار هستند. استفاده از مواد خورنده می‌تواند به روکش آسیب بزند و مشمول گارانتی نباشد.

بله، اما با رعایت شرایط ✅ این بالابر ضدآبِ کامل نیست؛ برای محیط مرطوب به‌صورت مقاوم به پاشش طراحی شده (بسته به مدل حدوداً معادل IP44). یعنی با بخار و پاشش ملایم مشکلی ندارد، ولی زیر دوش مستقیم یا شست‌وشوی پرفشار مجاز نیست.

چه زمانی مجاز است؟

• 💦 پاشش جزئی آب در سرویس (پس از حمام کوتاه‌مدت)
• 🧽 نظافت با دستمال مرطوب و شویندهٔ ملایم؛ سپس خشک‌کردن سطوح
• 🧲 استفاده روی کف خشک/ضدلغزش با زیرپایی مناسب
• 🌬️ روشن بودن تهویه برای کاهش رطوبت تجمعی

چه چیزهایی مجاز نیست؟

• 🚿 قرار دادن زیر دوش مستقیم یا شلنگ پرفشار
• 🌊 غوطه‌ور کردن هر بخش از دستگاه در آب
• 🔌 استفاده از دستگاه وقتی به شارژر وصل است (شارژ را بیرونِ فضای بخاردار انجام دهید)
• 🧴 استفاده از مواد خورنده/سفیدکنندهٔ قوی یا پاشیدن مستقیم مایع روی کلیدها و پورت‌ها

نکات ایمنی پیشنهادی:

• 💧 قبل از استفاده، کف را خشک کنید و زیرپایی ضدلغزش بگذارید.
• 🔋 شارژر را در فضای خشک نگه دارید و پس از اتمام شارژ جدا کنید.
• 🧼 بعد از تماس با رطوبت، بدنه و اطراف کلیدها را خشک کنید.

💡 اگر نیاز به استفادهٔ مداوم در محیط بسیار مرطوب دارید، هنگام سفارش برای گزینهٔ مدل با IP بالاتر یا محافظ اضافه مشورت بگیرید.

بله ✅ بسیاری از مدل‌های بالابر سرویس بهداشتی برای کاربران سنگین‌وزن نیز مناسب‌اند؛ فقط باید مدل با ظرفیت بالاتر انتخاب شود تا بلندشدن کاملاً ایمن و کنترل‌شده انجام شود. 💪

ظرفیت‌های رایج:

• استاندارد: معمولاً تا ۱۵۰ کیلوگرم ✅
• تقویت‌شده (Heavy-Duty): بسته به مدل تا حدود ۱۸۰–۲۰۰ کیلوگرم 🛡️

نکات انتخاب برای وزن‌های بالاتر:

• ظرفیت نامی را با ۱۰–۲۰٪ حاشیه ایمنی بالاتر از وزن کاربر بگیرید.
• به عرض نشیمن و پدهای ضدلغزش توجه کنید؛ مدل‌های Heavy-Duty معمولاً نشیمن عریض‌تری دارند.
• کف سرویس باید صاف، خشک و ضدلغزش باشد و چرخ‌ها قبل از شروع قفل شوند.
• در وزن‌های بالا، تعداد دفعات استفاده در هر شارژ ممکن است کم‌تر شود—طبیعی است. 🔋

چه زمانی Heavy-Duty پیشنهاد می‌شود؟

• وزن کاربر نزدیک سقف ۱۵۰ کیلوگرم است یا استفاده روزانهٔ پرتکرار دارید.
• نیاز به پایداری بیشتر، نشیمن عریض یا تکیه‌گاه محکم‌تر دارید.

💡 برای پیشنهاد دقیق، قد/وزن کاربر و ابعاد سرویس را بفرستید تا مناسب‌ترین ظرفیت و مدل را معرفی کنیم.

پاسخ کوتاه: بستگی دارد ✅ بسیاری از کاربران پس از یک آموزش کوتاه و آماده‌سازی محیط می‌توانند به‌تنهایی از بالابر سرویس استفاده کنند؛ با این حال، برای شروع همیشه حضور مراقب توصیه می‌شود و تصمیم نهایی بهتر است با نظر پزشک/کاردرمانگر باشد.

چه زمانی «به‌تنهایی» قابل‌قبول است؟

• 🧠 کاربر هوشیاری و تمرکز کافی دارد و دستورالعمل‌ها را به‌خاطر می‌سپارد.
• 🖐️ توانایی فشار و نگه‌داشتن دکمه‌ها (بالا/پایین/توقف) را دارد.
• ⚖️ تعادل نشسته مناسب و نبودِ سرگیجه/افت فشار مکرر.
• 💺 امکان نشستن پایدار روی نشیمنِ ضدلغزش بدون سر خوردن.
• 📶 آشنایی قبلی با دستگاه و تمرین ۲–۳ باره همراه مراقب/کارشناس.

چه زمانی «حتماً با همراه» استفاده شود؟

• 🆘 سابقهٔ زمین‌خوردن اخیر یا تعادل بسیار ضعیف.
• 🩺 محدودیت پزشکی پس از جراحی تازه یا درد حاد لگن/زانو/کمر.
• 🌪️ سرگیجه، غش، افت فشار یا مشکلات شناختی/فراموشی قابل‌توجه.
• ⚖️ وزن نزدیکِ سقف ظرفیت یا نیاز به جابه‌جایی‌های خیلی پرتکرار.

چک‌لیست ایمنی قبل از استفادهٔ تنها:

• 🔒 قفل چرخ‌ها فعال باشد؛ کف خشک و ضدلغزش (زیرپایی مناسب بگذارید).
• 🔋 شارژ باتری بالای ۳۰٪ و ریموت در دسترس؛ دکمهٔ توقف اضطراری تست شود.
• 🧺 لباس‌ها/کمربندها گیر نکنند؛ مسیر اطراف بدون مانع باشد.
• 📱 تلفن/زنگ اضطراری یا شاسی احضار در دسترس کاربر قرار گیرد.

نکات افزایش استقلال:

• 🪟 نصب دستگیره‌های کمکی (Grab Bar) کنار توالت.
• 🧩 تنظیم ارتفاع مناسب و تمرین گام‌به‌گام با کارشناس.
• 📶 استفاده از ریموت با دکمه‌های درشت یا نسخهٔ باسیم (برای اطمینان بیشتر).

جمع‌بندی: شروع کار را با همراه انجام دهید؛ پس از چند نوبت تمرین موفق و تأیید کارشناس، بسیاری از بیماران می‌توانند ایمن و مستقل استفاده کنند. ✅

بله ✅ چرخ‌های دستگاه دارای ترمز/قفل ایمنی هستند تا هنگام نشستن و برخاستن، دستگاه ثابت و بدون جابه‌جایی بماند.

چطور قفل کنیم؟

• 🦶 روی پدال ترمز چرخ‌ها فشار دهید تا در وضعیت LOCK قرار بگیرند (معمولاً دو چرخ پشتی).
• 🔓 برای آزادکردن، پدال را به سمت مخالف فشار دهید تا به حالت FREE برگردد.
• 👀 از ایندیکاتور قفل (علامت یا کلیک مکانیکی) مطمئن شوید.

بهترین شیوهٔ استفاده (ایمنی):

• ✅ پیش از شروع حرکتِ بالا/پایین، هر دو ترمز را درگیر کنید.
• 💧 دستگاه را روی کف خشک و ضدلغزش قرار دهید؛ در کف‌های لغزنده از زیرپایی ضدلغزش استفاده کنید.
• ⛰️ روی شیب/رمپ از کارکردن پرهیز کنید یا حتماً ترمزها را چک و مهار اضافی بگذارید.
• 🧪 ماهی یک‌بار عملکرد ترمز چرخ‌ها را تست و در صورت لقی، تنظیم/سرویس کنید.

💡 اگر سرویس شما فضای محدودی دارد، مدل‌های با چرخ‌های قفل شوندهٔ بزرگ‌تر یا پد ترمز درشت کاربری ساده‌تری فراهم می‌کنند. برای انتخاب راهنمایی لازم را می‌دهیم.

بله ✅ در بیشتر مدل‌ها ارتفاع نشیمن قابل تنظیم است و خودِ حرکت دستگاه نیز مرحله‌ای/ایست در هر نقطه انجام می‌شود؛ یعنی می‌توانید دقیقاً در ارتفاع دلخواه توقف کنید. 🎛️

انواع تنظیم ارتفاع (بسته به مدل):

• 🔧 تنظیم پایه/نشیمن (آچاری/پینی): برای هم‌تراز شدن با ارتفاع توالت فرنگی.
• ⤴️ دامنهٔ بالابری: حرکت عمودی معمولاً حدود ۲۰–۳۰ سانتی‌متر است تا برخاستن راحت شود. (تقریبی و وابسته به مدل)
• ⏸️ توقف پیوسته: با رها کردن دکمه، دستگاه در همان نقطه می‌ایستد؛ شروع/توقف نرم برای حفظ تعادل.
• 🪑 در برخی مدل‌ها: نشیمن شیب‌دار در لحظهٔ برخاستن، برای کمک بیشتر به ایستادن. *

چطور ارتفاع مناسب را انتخاب کنیم؟

• 📐 فاصلهٔ کف تا لبهٔ نشیمن توالت را اندازه بگیرید (سانتی‌متر).
• 🪑 دستگاه را طوری تنظیم کنید که در پایین‌ترین حالت تقریباً هم‌ترازِ لبهٔ توالت باشد.
• 🦵 اگر قد کاربر بلند/کوتاه است، کمی بالاتر/پایین‌تر تنظیم کنید تا زاویهٔ زانو راحت باشد.
• 🧩 در توالت‌های خیلی کوتاه/بلند می‌توان از رایزر/اسپیسر یا مدل با کورس بلندتر استفاده کرد. *

نکات ایمنی هنگام تنظیم:

• 🔒 قبل از تست، قفل چرخ‌ها را فعال کنید و کف را خشک و ضدلغزش نگه دارید.
• 👤 تنظیم اولیه را بدون کاربر انجام دهید؛ سپس با کاربر و سرعت کم امتحان کنید.
• 🔋 شارژ کافی و عملکرد توقف اضطراری را بررسی کنید.

💡 اگر قد/وزن کاربر و ارتفاع توالت را بفرستید، دقیق‌ترین تنظیم یا مدل مناسب را پیشنهاد می‌کنیم. * امکانات با توجه به مدل متفاوت است.

نگران نباشید ✅ دستگاه هنگام نزدیک شدن به اتمام شارژ، با چراغ/بیزر هشدار خبر می‌دهد تا قبل از توقف کامل، استفاده را تمام کنید. اگر باتری کاملاً خالی شود، حرکت برای حفظ ایمنی متوقف می‌گردد.

چه کار کنیم وقتی شارژ تمام شد؟

• 🔌 دستگاه را به شارژر اصلی وصل کنید و در فضای خشک شارژ را آغاز کنید (داخلِ سرویس شارژ نکنید).
• ⏱️ پس از چند دقیقه شارژ اولیه، برخی مدل‌ها امکان تکمیل حرکت را پیدا می‌کنند؛ در غیر این صورت صبر کنید تا شارژ به حد کافی برسد.
• ⬇️ اگر کاربر روی نشیمن است، در همان وضعیتِ ایمن و پایدار بمانید و از همراه برای بلند شدن بدون فشار کمک بگیرید.
• 🧩 در بعضی مدل‌ها گزینهٔ پایین‌آوری دستی/ایمن وجود دارد—دفترچه را چک کنید یا با پشتیبانی تماس بگیرید.

پیشگیری از تکرار:

• 🔋 بعد از هر استفاده دستگاه را به شارژ بزنید؛ از تخلیهٔ کامل مکرر پرهیز کنید.
• 📊 قبل از شروع، نشانگر شارژ را چک کنید؛ بهتر است کمتر از ۲۰٪ وارد استفاده نشوید.
• 🗓️ باتری‌ها معمولاً هر ۲ تا ۴ سال (بسته به مصرف) نیاز به تعویض دارند.
• 🔁 اگر دفعات استفاده بالاست، دربارهٔ باتری یدکی/مدل پرظرفیت مشورت کنید.

نیاز به راهنمایی فوری دارید؟ ۰۲۱۴۶۸۹۱۴۸۹ | ۰۲۱۹۱۰۰۳۵۵۵

بله ✅ دستگاه دارای ۲۴ ماه گارانتی کتبی است که از تاریخ فاکتور/تحویل آغاز می‌شود. هدف گارانتی، خیالِ آسودهٔ شما از بابت کیفیت ساخت و عملکرد ایمن دستگاه است.

موارد تحت پوشش:

• ⚙️ موتور/اکچواتور بالابری
• 🔌 برد الکترونیکی و مدار کنترل
• 🔋 شارژر و سیم‌کشی داخلی

خدمات در دورهٔ گارانتی:

• 🧪 عیب‌یابی و راهنمایی فوری (تلفنی/آنلاین)
• 🛠️ تعمیر یا تعویض قطعهٔ معیوبِ کارخانه‌ای
• 🚚 هماهنگی ارسال قطعه/خدمت طبق سیاست خدمات پس از فروش

اقلام مصرفی و استثناها:

• 💺 روکش و پدهای نشیمن، چرخ‌ها و لوازم جانبی مصرفی هستند.
• 🔋 باتری جزء اقلام مصرفی است و دورهٔ پوشش آن طبق کارت گارانتیِ مدل (مثلاً ۶–۱۲ ماه) اعمال می‌شود.
• ⛔ آسیب ناشی از ضربه، نفوذ آب، دستکاری غیرمجاز یا استفادهٔ خارج از دستور، مشمول گارانتی نیست.

نحوهٔ استفاده از گارانتی:

1. شمارهٔ سریال و کارت گارانتی را آماده کنید.
2. با پشتیبانی تماس بگیرید و توضیح/عکس کوتاه از ایراد ارسال کنید.
3. بر اساس نظر کارشناس: راهنمایی، ارسال قطعه یا هماهنگی تعمیر انجام می‌شود.

پشتیبانی گارانتی: ۰۲۱۴۶۸۹۱۴۸۹ | ۰۲۱۹۱۰۰۳۵۵۵

در صورت بروز هرگونه مشکل یا خرابی، تعمیرات را خودتان انجام ندهید تا گارانتی و ایمنی دستگاه حفظ شود. ⚠️

مراحل پیشنهادی:

1. 📞 با پشتیبانی همیار تماس بگیرید: ۰۲۱۴۶۸۹۱۴۸۹ یا ۰۲۱۹۱۰۰۳۵۵۵.
2. 📷 در صورت امکان، عکس یا ویدئو از ایراد تهیه و برای کارشناس ارسال کنید.
3. 🛠️ طبق راهنمایی کارشناس، مشکل برطرف یا هماهنگی اعزام تکنسین انجام می‌شود.

مزیت تماس با پشتیبانی:

• 🔍 عیب‌یابی سریع و جلوگیری از آسیب بیشتر
• 🚚 ارسال قطعه یا ابزار لازم در کمترین زمان
• ✅ حفظ اعتبار گارانتی و کیفیت تعمیر

💡 توصیه: شماره‌های پشتیبانی را در تلفن همراه ذخیره کنید تا در مواقع ضروری سریع تماس بگیرید.

تمام قطعات یدکی و لوازم جانبی این بالابر به‌طور رسمی توسط همیار مکانیک کوشا تأمین و عرضه می‌شود. 📦

روش‌های تأمین قطعه:

1. 🛒 خرید مستقیم از فروشگاه آنلاین همیار
2. 📞 سفارش تلفنی از طریق پشتیبانی: ۰۲۱۴۶۸۹۱۴۸۹ یا ۰۲۱۹۱۰۰۳۵۵۵
3. 🏢 مراجعه حضوری به نمایندگی‌ها و مراکز خدمات پس از فروش

مزایای استفاده از قطعات اصلی:

• 🔹 حفظ ایمنی و کارایی دستگاه
• 🔹 افزایش طول عمر بالابر
• 🔹 سازگاری کامل با مدل دستگاه
• 🔹 پوشش گارانتی در صورت استفاده از قطعات اورجینال

💡 توصیه: برای جلوگیری از بروز خرابی‌های ثانویه، از خرید قطعات متفرقه یا دست‌دوم خودداری کنید.

بله ✅. در صورت نیاز می‌توانید دستگاه خود را تعویض یا به مدل‌های پیشرفته‌تر ارتقاء دهید.

شرایط تعویض یا ارتقاء:

• 📅 دستگاه باید کمتر از ۵ سال عمر مفید داشته باشد.
• 🔍 بررسی سلامت کلی و قطعات اصلی توسط کارشناسان همیار
• 💳 پرداخت مابه‌التفاوت قیمت مدل جدید

مزایای ارتقاء:

• 🚀 بهره‌مندی از امکانات و تکنولوژی‌های جدید
• 🔋 افزایش ظرفیت باتری و قدرت موتور
• 🛡️ بهبود ایمنی و راحتی کاربر

💡 جهت اطلاع از جزئیات و دریافت پیش‌فاکتور، با پشتیبانی همیار تماس بگیرید.

آموزش استفاده از دستگاه به صورت کامل و چندمرحله‌ای ارائه می‌شود تا کاربر و مراقب بتوانند بدون مشکل از آن استفاده کنند. 📚

روش‌های آموزش:

• 📖 دفترچه راهنمای چاپی همراه دستگاه، شامل توضیحات متنی و تصاویر مرحله‌به‌مرحله
• 🎥 ویدیوی آموزشی در وب‌سایت و کانال رسمی همیار
• 📲 ارسال فایل PDF و لینک ویدیو در پیام‌رسان‌ها در صورت درخواست

محتوای آموزش:

• ✅ راه‌اندازی اولیه و شارژ دستگاه
• ✅ نحوه جابجایی ایمن بیمار
• ✅ نکات ایمنی و نگهداری

💡 در صورت نیاز، آموزش تلفنی یا آنلاین نیز ارائه می‌شود.

بله ✅ خدمات پس از فروش همیار مکانیک کوشا در سراسر ایران ارائه می‌شود تا مشتریان در هر نقطه از کشور بتوانند از پشتیبانی کامل بهره‌مند شوند.

شیوه ارائه خدمات:

• 📦 ارسال قطعات یدکی به تمام شهرها با پست یا تیپاکس
• 📞 مشاوره و راهنمایی تلفنی برای رفع مشکلات
• 💬 پشتیبانی آنلاین از طریق واتساپ و شبکه‌های اجتماعی
• 🛠 اعزام تکنسین به محل در صورت نیاز (برای شهرهای بزرگ)

💡 هدف ما این است که هیچ کاربری بدون راهکار نماند، حتی در مناطق دورافتاده.

پشتیبانی تلفنی همیار مکانیک کوشا در روزهای کاری از ساعت ۹ صبح تا ۱۸ عصر فعال است. 📞

همچنین:

• 💬 پشتیبانی واتساپ و شبکه‌های اجتماعی به‌صورت ۲۴ ساعته در دسترس است.
• 📧 امکان ارسال درخواست و پیام در وب‌سایت در هر ساعت شبانه‌روز وجود دارد.
• ⏱ در موارد ضروری، پاسخ‌گویی سریع حتی خارج از ساعت کاری انجام می‌شود.

✅ هدف ما این است که مشتریان همیشه احساس کنند یک همراه مطمئن در کنارشان هست.

این بالابر به‌گونه‌ای طراحی شده که در استفاده عادی نیازی به سرویس دوره‌ای الزامی ندارد. 🛠️

با این حال توصیه می‌کنیم:

• 🔍 سالی یک‌بار دستگاه توسط تکنسین بررسی شود.
• 🪫 وضعیت باتری و عملکرد موتور کنترل گردد.
• 🧴 قطعات متحرک (چرخ‌ها و مفصل‌ها) تمیز و در صورت نیاز روغن‌کاری شوند.

📌 انجام این موارد باعث افزایش طول عمر دستگاه و حفظ عملکرد ایمن و روان آن می‌شود.

هزینه تعمیرات خارج از گارانتی بر اساس نوع خرابی، قطعات مورد نیاز و دستمزد تعمیر محاسبه می‌شود. 💰

• 📋 قبل از انجام تعمیر، برآورد هزینه به مشتری اعلام و تایید دریافت می‌شود.
• 🔧 فقط از قطعات اصلی و استاندارد استفاده می‌گردد.
• 📦 هزینه ارسال یا ایاب‌وذهاب (در صورت نیاز) جداگانه محاسبه می‌شود.

📌 برای اطلاع دقیق از هزینه‌ها، می‌توانید با پشتیبانی همیار تماس بگیرید تا مشاوره و برآورد رایگان دریافت کنید.

بله ✅، پس از خرید می‌توانید در هر زمان از مشاوره تخصصی تیم همیار بهره‌مند شوید.

• 📞 پاسخ به سوالات فنی و نحوه استفاده صحیح از دستگاه
• 🛠️ راهنمایی برای نگهداری و افزایش طول عمر محصول
• 💡 ارائه راهکار در صورت تغییر شرایط یا نیاز به ارتقاء

📌 مشاوره از طریق تلفن، واتساپ یا ویدئو کال ارائه می‌شود تا همیشه از عملکرد بهینه دستگاه خود مطمئن باشید.